📄 سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۲۷ فروردین ۱۴۰۵
ما در سکو به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند توضیح میدهد که در سکو و وبسایتهایی که از سکو قدرت میگیرند چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی برای شما وجود دارد.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
1.1 اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه میدهید
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل یا ایمیل
- اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور)
- اطلاعات پرداخت (در صورت خرید دوره یا خدمات)
- هر اطلاعاتی که در فرمها، نظرات یا ارتباط با پشتیبانی وارد میکنید
1.2 اطلاعاتی که به صورت خودکار جمعآوری میشود
- آدرس IP
- نوع دستگاه و مرورگر
- سیستم عامل
- صفحات بازدید شده و مدت زمان استفاده
- دادههای مربوط به رفتار کاربری در اپلیکیشن یا سایت
1.3 اطلاعات مربوط به محتوای آموزشی
- دورههای مشاهدهشده
- نتایج آزمونها و تمرینها
- سایر اطلاعات مربوط به عملکرد آموزشی شما
2. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود خدمات آموزشی
- مدیریت حساب کاربری
- پردازش پرداختها
- ارائه پیشنهادات و محتوای شخصیسازیشده
- ارتباط با شما (اعلانها، پشتیبانی، اطلاعرسانیها)
- تحلیل و بهبود عملکرد سیستم
3. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. اما ممکن است در موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
- با ارائهدهندگان خدمات (مثل درگاههای پرداخت، سرویسهای تحلیل داده)
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- برای حفاظت از حقوق، امنیت و داراییهای ما و کاربران
4. ذخیرهسازی و امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله:
- رمزنگاری دادهها
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات
- مانیتورینگ و بررسی امنیتی
با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
5. کوکیها و فناوریهای مشابه
ما ممکن است از کوکیها برای:
- بهبود تجربه کاربری
- ذخیره تنظیمات
- تحلیل رفتار کاربران
استفاده کنیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهید.
6. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات را بدهید
- از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید
- درخواست محدودسازی پردازش دادهها را ثبت کنید
برای استفاده از این حقوق، میتوانید از طریق اطلاعات تماس با ما ارتباط بگیرید.
7. نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما تا زمانی که حساب کاربری فعال است یا برای ارائه خدمات لازم باشد نگهداری میشود. پس از آن، ممکن است دادهها حذف یا به صورت ناشناس ذخیره شوند.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را در زمانهای مختلف بهروزرسانی کنیم. تغییرات از طریق سایت یا اپلیکیشن اطلاعرسانی خواهد شد.
۹. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست در مورد حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: rahboardcom@gmail.com
- شماره تماس: 09133000250
- آدرس: اصفهان، تقاطع خیابان پروین اعتصامی و عسگریه، ساختمان پیامپرداز